A pesquisa tem como finalidade avaliar como os Profissionais da Contabilidade se sentem em relação ao CRCPB, especialmente quanto às condições físicas e ambientais, atendimento, desempenho dos setores, comunicação e programas e projetos, relativos ao 2º semestre de 2014.
Por meio dos resultados obtidos é possível ao CRCPB implementar ações que busquem contribuir para a melhoria dos serviços prestados e elevar o nível de satisfação.